Engineering Manager

Nous sommes une entreprise indépendante leader dans les infrastructures de télécommunications, avec l'un des portefeuilles de tours télécom les plus étendus à travers l'Afrique et le Moyen-Orient. Notre modèle économique favorise le partage de tours et permet aux opérateurs de réseaux mobiles (ORM) de fournir une connectivité mobile plus rapidement, de manière plus fiable, plus rentable et avec une empreinte carbone réduite. Cela soutient à son tour l'expansion et la qualité de la connectivité mobile, favorisant le développement durable dans nos marchés.

Que faisons-nous ?

Nous construisons, acquérons, et exploitons des tours de télécommunications capables de répondre aux besoins de plusieurs locataires en même temps. Nos locataires sont les principaux Opérateurs de Réseaux Mobiles (ORM) et nous les servons dans neuf marchés à forte croissance (8 en Afrique + 1 en Oman au Moyen-Orient). Notre objectif, notre mission et notre stratégie d'entreprise sont soutenus par nos valeurs d'intégrité, de partenariat et d'excellence.

Engineering Manager

Mission :

Helios Towers Madagascar recherche un(e) Engineering Manager afin de planifier puis coordonner les projets d’ingénierie, d’assurer conception et la création d’une étendue de travail détaillée pour les installations des solutions des énergies renouvelables (solaire et autres) et de fournir un soutien technique aux équipes de terrain (Projet et Opérations).

Il/elle aura aussi pour rôle de superviser l’équipe SPA (Site Performance Analyst), les accompagner dans la recherche et le développement de nouvelles stratégies visant la réduction des coûts engagés par l’entreprise.

Il/Elle reportera au Head of Performance Engineering.

Lieu de travail : Antananarivo, Madagascar

Rôle et Responsabilités :

En tant qu’Engineering Manager, il/elle sera en charge de :

• Garantir les essais sur le terrain puis le lancement de nouveaux produits
• Faire le dimensionnement de puissance des sites
• Faire l’analyse des pannes répétitives critiques et proposer des solutions pour une résolution permanente : documenter les solutions et les étapes de dépannage pour améliorer le partage des connaissances et réduire les escalades futures
• Concevoir et fournir une étendue de travail détaillée pour toute installation solaire sur les sites
• Superviser la mise en œuvre de toutes les nouvelles technologies et initiatives de réduction des OPEX
• Signaler les préoccupations relatives au rendement et à la fiabilité des produits au groupe Helios Towers
• Faire les réconciliations système quotidiennes des tickets d’incidents dans le système Service-Now en assurant l’exactitude des informations et mettre à jour les tickets d’exclusions après alignement avec les équipes opérationnelles
• Identifier puis escalader à la hiérarchie tout site ayant un problème de visibilité des alarmes, de dégradation des performances des données du réseau
• Gérer les utilisateurs de la plateforme d’accès électronique Téléporte
• Être responsable du reporting de la performance de bout en bout (incluant la performance réseau et des outils système utilisé au NOC Helios Towers Madagascar)

Exigences du poste :

Pour réussir dans ce rôle, il/elle devra avoir :

• Au minimum un Master en Télécommunications / Ingénierie électrique / Ingénierie mécanique / Ingénierie Énergie renouvelable ou tout autre diplôme équivalent avec une forte expérience en gestion d’infrastructure passive
• 5 à 7 ans d’expérience professionnelle dans un domaine similaire
• Excellente connaissance des énergies renouvelables
• Bonne connaissance de la gestion d’Interface avec toutes les unités d’affaires en tant que SPOC pour la gestion des incidents
• Excellent niveau d’anglais et français (parlé et écrit)
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)

Compétences désirées :

• Niveau de discipline, haut degré d'éthique professionnelle et intégrité irréprochable
• Bonnes capacités d’organisation et de planification : hiérarchisation des priorités
• Grande capacité d’apprentissage et d’adaptation
• Minutie, rigueur, passion pour un travail d’équipe bien accompli
• Dynamisme et efficacité pour atteindre les objectifs fixés
• Flexibilité et sens de la créativité
• Autonomie, sens de l’initiative, de l’anticipation et du suivi poussé

Ce que nous offrons :

• Téléphone avec forfait d’appels et données mobiles
• Assurance santé pour l’employé et sa famille (couverture à 100%)
• Indemnité de transport
• Assurance vie
• Bonus annuel en fonction de la performance de l’employé et de sa catégorie professionnelle
• Programmes de bien-être

Dernier jour pour postuler : 30 juin 2025